Step1:お打合せ

家具をお考えの方は、まずはお気軽にお問合せください。

当店にご来店頂ければ、お客様としっかりとお打合せさせていただきます。

お客様のご希望するイメージや、お部屋のサイズ・現状(床材・壁の色や材質、広さ、間取りなど)をお聞きします。



Step2:プラン・お見積り

お客様のご要望をお聞きした内容を、具体的に家具にするために、プラン設計いたします。

「素材・サイズ・塗装」などを選択して頂きます。

その内容をもとに、家具の設計を行いイメージ・お見積りを提案いたします。

お客様が、家具のデザイン・ご予算などにご納得いただいてからの契約になりますので、ご安心ください。


Step3:家具製造

当店では、設計をもとに、すべて自社工房にて手作りにて家具の製造を行っています。

塗装・仕上まで、一貫して当社にて行っていますので、お客様のご要望いただいたイメージに、より近くなるように仕上げ作業を行っています。

 ご希望の方には、家具の製造過程などをお伝えしていきます。


Step4:納品

お客様の設置するお部屋まで、責任をもってお届けいたします。

※原則は無料でお届けいたします。遠方の場合は実費を頂く場合があります。


Step5:アフターサービス

納品後、家具に不具合などあれば、ご連絡ください。

 

 商品はお届け後、3日間以内に損傷・不具合がないかご確認下さい。

 当方の責任による不良品の場合は該当商品と交換、または修理を行わせていただきます。

 4日以上経過後の返品・交換はお受け出来ない場合がございます。

 お届けより1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の不具合などに関しては無償にて修理を行います。

 設置場所の環境や、その他の原因による破損及び保証期間経過後は実費にて修理を承ります。

 また家具本来の使用目的と異なる目的での使用は危険ですので行わないで下さい。